为进一步强化柜面服务质效,提升柜面服务能力水平,日前,农行商城县支行开展了2023年运营业务技能比赛,全行各网点二十余名临柜员工参赛。
本次比赛共设置单指单张点钞、Boeing系统柜面业务操作、临柜业务基础知识测试、假币识别等四个项目。经过两个半小时的紧张角逐,最终评选出4个个人单项奖及综合奖共5名优秀选手,由支行领导为获奖选手颁发荣誉证书及奖品。
此次比赛充分展现了柜面人员过硬的业务能力和良好的精神风貌,在全行营造了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围,进一步提升了运营队伍的凝聚力,提升了全行临柜员工的专业技能和服务水平。
下一步,农行商城支行将以此次技能比赛活动为契机,深入推进全辖临柜员工业务技能和综合素质提升工作,打造高素质人才队伍,以更加专业、高效、有温度的金融服务,全方位提高窗口的整体服务水平。(郝昱玮)
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