息县公安：“走”出温度 “访”出实效 用脚步丈量平安

临近春节，春运悄然而至，返乡人员也日渐增多，为维护辖区社会和谐安定，切实提高辖区群众幸福感安全感和满意度，息县公安局路口派出所扎实开展“进百姓门、认百家人、解百家忧、暖百家心”，争创“零发案、零事故、零信访”大走访活动，使社区民辅警真正融入群众之中，也让群众真正参与到平安息县建设中来。

用心用情，让为民服务更有温度。坚持以民意为导向，组织社区民辅警真正沉下去，深入社区与群众面对面沟通交流，听民声、察民情、访民意，了解广大群众的“急、难、愁、盼”问题，通过发放《警民联系卡》、建立“社区警务工作群”等方式，进一步密切警民联系，打通为民服务“最后一米”，切实把各项便民利民惠民措施落实好，用心用情帮助解决群众的困难事、烦心事。

积极宣传，筑牢安全防线。坚持边走访边宣传，携带宣传资料进农户、进企业、进行业场所走访，与群众面对面交谈，结合身边的实际案例向群众宣传防范电信诈骗、消防等安全知识，引导群众用法律手段维护自身合法权益，切实增强群众自身的法律意识和安全防范能力。

化解矛盾，防范安全风险。社区民警在入户走访、信息采集、接处警等日常工作中，通过“面对面访、心交心讲、实打实问”的形式，全面摸排、了解存在的各类突出矛盾纠纷和不稳定因素，及时掌握社情舆情，确保各类风险隐患早发现、早报告、早处置，把矛盾纠纷真正化解在萌芽状态。

下一步，路口派出所将以“四百一争”为载体，认真践行新时代“枫桥经验”，努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺席”，深入辖区为群众做好事、办实事、解难题，让群众真切感受到“看得见的平安，摸得着的幸福”。（郝昱玮 谢凌燕）