临近春节,现金流通需求加快。为更好守护群众“钱袋子”、维护人民币流通秩序,农行信阳胜利路支行精细筹备、组织人力、丰富形式,面向公众广泛开展以“防范假币、保护自我”为主题的反假货币宣传活动,为维护金融消费者权益贡献力量。
该行以辖内6个营业网点为主阵地,结合首季综合金融服务活动,充分利用“双节”期间客流大的优势,布放宣传物料,滚动播放反假币宣传片,向客户递送宣传折页,针对等候区客户开展厅堂“微讲堂”,向客户讲解新版人民币各面额防伪特征和假币犯罪奖励办法,普及整治拒收现金相关政策,指导群众“辨假、识假、抓假”,鼓励群众积极举报假币违法犯罪线索。
为进一步提升公众教育宣传覆盖面,该行结合外拓金融服务和客户、商户年前走访活动,对周边商户、社区、市场等广泛开展宣传,发放宣传折页,设立咨询台,用通俗易懂的语言面对面普及常见假币骗术、识别方法及防范技巧,提高老年人、学生“一老一小”重点人群防范意识,进一步提升群防群治反假货币社会氛围。同时,利用线上宣传几何增长效应,扎实开展“线上”宣传。广泛利用朋友圈、公众号、客户经理线上服务工具等网络渠道,积极推送反假货币相关视频、假币犯罪案例等,在生活快节奏、信息碎片化的当下,借助网络力量加持,拓宽金融知识向消费者精准、高效传播渠道。
活动期间,共发放反假宣传折页3000余份,累计触达群众6000余人,增强了公众识假辨假能力,受到群众广泛认可。
接下来,农行信阳胜利路支行将更好践行以客户为中心的服务理念,常态长效开展多层次、多渠道的金融知识公众宣教活动,积极履行“金融为民”的社会责任。(郝昱玮 李泽昌 涂芸)
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