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时下,为深化简政放权、放管结合、优化服务改革,进一步提升政务服务能力和水平,邓州市夏集镇政务服务中心组织职工开展贯彻《优化营商环境条例》提升政务服务效能会议,强调作为政务服务窗口部门,直接服务于企业和群众,持续优化营商环境。
做好政务服务监督管理,让权力在阳光下运行。近年来,在优化政务服务环境方面取得了一定的成绩,但“门好进脸难看事难办”现象,“不作为、慢作为”现象在少数窗口工作人员身上仍然存在。要严格执行各项规章制度,对窗口工作人员损害营商环境的严格追责,让制度管人管事,政务服务进一步规范。
以优化流程为基础,深入推进“互联网+政务服务”。梳理就近办理事项、最多跑一次事项清单,推进集成套餐服务、政务服务线上线下融合发展等各项工作,以企业和群众办事顺畅便捷为目标使更多事项实现网上办理,逐步扩大网上办理的范围,努力提高网上办理率。
积极宣传贯彻,营造良好氛围。充分利用辖区电子屏、大喇叭、微信公众号等载体,多层面、全方位地进行学习宣传,使广大干部群众了解《优化营商环境条例》内容,营造良好的社会舆论氛围。
创新服务方式,激发干事创业新动力。建立健全绩效考评机制,充分发挥各进驻窗口工作人员的积极性,加强营商“软环境”建设,创新服务方式,进一步减环节、减材料、减时限,全面推进“一网、一门、一窗、一次”改革,推动服务质效再提升、政务环境再优化,为群众提供高质量的服务环境。(燕天举 祁琳)
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