西安中海观园地下车库漏水导致业主车漆被腐蚀 维权半年未解决

花20多万购买车位并每月缴纳80元停车服务费，然而车库漏水导致车辆受损后，车主维权半年都未解决。

张先生居住在西安市曲江大道的中海观园小区，由于小区车位紧张，2020年年初他在中海观园小区附近的中海御湖小区里购买了地下停车位，花费20多万元，每月向小区物业缴纳80元的停车服务费。

去年9月，张先生去车库取车时看到车辆前侧的地面有不少积水，仔细查看后发现原来是车库顶部漏水，水滴在车辆引擎盖上，然后流到了地上。

“我一开始也没想到漏水会对车辆造成影响，还是我用抹布把水擦干净后才看到，引擎盖上有两块车漆已经变色了，疑似被腐蚀。”张先生说，发现问题后他立即联系了中海御湖小区物业，物业工作人员解释说，之前车库也有地方漏水，他们查出原因是商铺造成的，如果这次也是商铺的原因，那么将联系商铺进行赔付。

经过物业核查，去年11月张先生得到的答复是，车库漏水并非商铺所致。张先生说，漏水既然不是商铺的问题，那肯定是车库本身的问题，最后物业也承认是车库设施的问题。“现在物业已经把漏水问题解决了，但我车辆的损失一直没处理，物业说他们没有赔付的资金，就一直拖着不处理。”

张先生说，车漆被腐蚀虽然不影响正常使用，但很不美观。“修理厂的工作人员说车漆的维修费用至少500元，虽然不贵，但我没有自己花钱维修，我觉得这是物业的责任，他们应该负责。”

3月9日，华商报记者看到张先生的银色车辆引擎盖上有两处明显的印迹，颜色比原车色更深，引擎盖上还有水流向车前时留下的细长痕迹。

3月9日下午，记者联系到中海御湖小区物业，前台工作人员说，该情况会联系管家进行核实并回复。3月9日，张先生也通过12345微信平台进行了投诉，目前在处理中。

3月10日上午，物业工作人员回复称，管理处已经维修了地库顶部漏水的问题，现在还在持续观察中，车辆受损赔偿问题也需等漏水情况彻底解决后再进一步处理，工作人员也将联系车主跟进处理。

华商报记者 田睿

编辑：方正