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西安中海观园地下车库漏水导致业主车漆被腐蚀 维权半年未解决

来源:华商网-华商报 发布时间:2022-03-10 13:21:09

花20多万购买车位并每月缴纳80元停车服务费,然而车库漏水导致车辆受损后,车主维权半年都未解决。

张先生居住在西安市曲江大道的中海观园小区,由于小区车位紧张,2020年年初他在中海观园小区附近的中海御湖小区里购买了地下停车位,花费20多万元,每月向小区物业缴纳80元的停车服务费。

去年9月,张先生去车库取车时看到车辆前侧的地面有不少积水,仔细查看后发现原来是车库顶部漏水,水滴在车辆引擎盖上,然后流到了地上。

“我一开始也没想到漏水会对车辆造成影响,还是我用抹布把水擦干净后才看到,引擎盖上有两块车漆已经变色了,疑似被腐蚀。”张先生说,发现问题后他立即联系了中海御湖小区物业,物业工作人员解释说,之前车库也有地方漏水,他们查出原因是商铺造成的,如果这次也是商铺的原因,那么将联系商铺进行赔付。

经过物业核查,去年11月张先生得到的答复是,车库漏水并非商铺所致。张先生说,漏水既然不是商铺的问题,那肯定是车库本身的问题,最后物业也承认是车库设施的问题。“现在物业已经把漏水问题解决了,但我车辆的损失一直没处理,物业说他们没有赔付的资金,就一直拖着不处理。”

张先生说,车漆被腐蚀虽然不影响正常使用,但很不美观。“修理厂的工作人员说车漆的维修费用至少500元,虽然不贵,但我没有自己花钱维修,我觉得这是物业的责任,他们应该负责。”

3月9日,华商报记者看到张先生的银色车辆引擎盖上有两处明显的印迹,颜色比原车色更深,引擎盖上还有水流向车前时留下的细长痕迹。

3月9日下午,记者联系到中海御湖小区物业,前台工作人员说,该情况会联系管家进行核实并回复。3月9日,张先生也通过12345微信平台进行了投诉,目前在处理中。

3月10日上午,物业工作人员回复称,管理处已经维修了地库顶部漏水的问题,现在还在持续观察中,车辆受损赔偿问题也需等漏水情况彻底解决后再进一步处理,工作人员也将联系车主跟进处理。

华商报记者 田睿


来源:华商网-华商报

编辑:方正

责任编辑:FG003


 

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