丰巢不取件能直接退货吗?
丰巢不取件可以直接退货。用户可以联系快递员拒收退回,若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货。一般放在丰巢柜中,最多放3天时间,如果没有取,就会被投放快递单位取出送回快递网点,并电话通知自取件了。因为丰巢柜不能占用太多的天数。
当放在快递网点,仍然没有去取,超过7天后,快递单位根据实际情况,就会退回原寄地址了,并收取快递返回费用。快递一般是由本人自行签收,如果自己不方便签收的话也会有代收点进行签收,但是无论是哪一个,只要快递超过一周左右没人签收的话就会自动退回去。
丰巢退货需要付费吗?
不需要。丰巢有一项叫做全国包退服务的政策,它允许客户在任何时间、任何地点向丰巢发起退货申请,并且不会收取退货费用。丰巢是一家由顺丰控股的物流服务公司,以全国覆盖的网点和快速的服务,为众多不同行业的客户提供最便捷的物流服务。
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