11月15日,西安市民张女士打进华商报新闻热线029—88880000称,雁塔区万象春天的雅音艺德艺术中心关门了,家长遭遇退费难。
周女士说:“万象春天的雅音艺德艺术中心今年4月份才开始营业,教室至今还使用上一家培训机构的牌匾。8月,我交了5000元购买了50节钢琴课(含赠课),后因疫情等原因至今只上了8节课。11月初,该校区突然宣布关门。但退费时,机构相关工作人员称是以原价220元/节退费,我们双方协商后后对方答应以200元/节的价格退费。但该工作人员说已上8节课,减去后只退3400元,我也答应了。对方又说目前机构周转困难,等有钱后会第一时间退费。”
华商报记者联系到该机构负责人吴先生,他说:“由于种种原因,我们在万象春天的校区关门了,我们给家长提供了转校区上课或退费的选择。对于退费家长,我们不跑路,只是因为机构目前运营困难,所以我们会积极协调,机构运营好转后一定会积极退费。”至于退费涉及多少家长及金额,吴先生又说:“暂时还未统计。”
华商报记者 付启梦
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编辑:报社方正