天津西青区正式启动智慧养老服务平台

日前，西青区正式启动智慧养老服务平台。

工作人员在接受前期业务培训

西青智慧养老服务平台在顶层设计上以大数据为支撑，推行“互联网+养老”的新模式，具备了重点老人安全监护、应急呼叫、居家养老上门服务、养老企业线上监管、助老志愿服务管理等五大功能。通过智慧养老服务平台的运行，能够对全区养老服务尤其是居家养老起到龙头带动作用。

平台还具备全区老年人信息的大数据汇总功能，据平台负责人介绍，平台中包含全区60岁以上老人的基础数据，并根据老人的具体情况，对重点关注老人进行了标签分类，中控地图上所有老人具体分布情况细化到社区楼门。

同时，平台还在系统中开发了老年卡服务包和居家助老服务包功能，老人使用助老卡可享受到更加便捷的服务，如就餐、享受服务等，并对服务人员服务时间、服务质量等上门服务内容实现全程监管。目前，各街镇已完成平台操作及老年卡使用等前期业务培训，为老人发放助老服务卡的工作也正在分期分批进行。

近年来，西青区委、区政府高度重视养老工作，今年年初研究制定了《西青区养老服务提升三年行动方案》，确定了“1+10+80+N”的养老服务体系，即1个区级智慧养老服务中心、10个街镇级综合为老服务中心、80个片区嵌入式老年日间照料中心和若干个村居为老服务站点，形成覆盖全区的四级养老服务网络，并把建设智慧养老服务中心项目纳入了今年的区级民心工程。西青区把这个项目作为提升全区居家社区养老服务的重要抓手，作为“我为群众办实事”的生动实践，坚持改革创新、攻坚克难，以“西青精神”“西青速度”全力推动项目建设。

下一步，西青区还将不断提高对大数据的领导能力和运用能力，对智慧养老服务平台不断充实服务内容、提升服务功能、扩大受益面，进一步推动“智慧养老进万家”活动，让更多老年人享受到智慧养老带来的福利，提升全区老年人的幸福感、获得感、安全感。