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淅川农商银行:“三下沉”金融服务无盲区_世界通讯

来源:中华网河南 发布时间:2023-10-20 16:26:59


【资料图】

近年来,河南淅川农商银行坚持以客户为中心,主动顺应农业发展新常态,以普惠金融为使命,以数字化转型为动力,积极创新产品和服务模式,持续推进“三下沉”工作,打通金融助力乡村振兴堵点,破解痛点,覆盖盲点。

下沉服务人员。以制度形式创新推出“上午半日走访制”送贷上门营销活动,信贷从业人员真正实现张开嘴、迈开腿,走村入户、进厂入企,把信贷产品、政策和服务送进千家万户、田间地头。全面执行“周六全员营销日”,机关人员主动到分包支行参与存款、贷款、电子银行等业务的营销活动。在绩效考核办法中,将机关全员工资与包行联挂30%,提高机关人员参与包行业务提升积极性。实施金融驻点服务,选拔培养64名业务能力强、亲农爱民的优秀客户经理,制定驻点办公,实现客户经理派驻行政村居(社区)全覆盖。

下沉金融产品。加大力度营销“乡村振兴类”、“消费类”贷款,充分利用现有产品和资源,多渠道获客营销。创新推出“金牛贷”、“农牧快贷”“富民贷”“惠民贷-备用金”等经营类信贷产品,支持农业龙头企业、专业大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体做大做强,带动小农户与现代农业发展有机衔接。以“惠民贷”五大类备用金线上小贷业务为突破口,以家庭产业农户、临街商户、个体工商户等为客户群体,打造“零售信贷超市”,让各地区、各阶层、各客群更加平等有效地获取金融资源。利用数字化手段,创新推出“淅商快贷”,通过线上+线下服务渠道,让客户享受全方位的金融服务。截至9月末,各类金融产品累计授信户数3984 户,金额 6.62 亿元,用信户数 2212户金额3.2亿元。

下沉金融资源。积极推进智慧网点建设,通过购置布放智慧柜员机、智能现金柜台、智能排队填单机、移动社保制卡机等一系列智能化设备,实现客户身份验证、账户查询、转账汇款、缴费充值等多项功能的自助办理。积极拓展移动金融服务渠道,该行各网点客户经理走进乡(镇)村,上门为居民开办手机银行、客户信息维护等业务。延伸服务半径,打造居民服务便利圈,把线下30个普惠金融服务站、177个惠农服务点和94个助农取款点整合升级,依托手机银行、网上银行、微信公众号等线上产品,实现线下普惠金融“金燕驿站”和线上微众平台“云驿站”相结合,进一步缩短了金融服务距离,运用金融动车,将银行柜面服务延伸至乡镇农村、田间地头,覆盖全县62万常住人口的金融需求。(供稿:李镇 王冰)

责任编辑:FG003


 

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