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赠品是三无产品能索赔吗?如何判断是不是三无产品?

来源:中金网 发布时间:2023-05-16 09:24:17

有时候我们在实体店或者网店购买商品之后,商家会附送赠品,一般比较贵的商品送的赠品也还不错,但是有的赠品却是三无产品。那么赠品是三无产品能索赔吗?如何判断是不是三无产品?

赠品是三无产品能索赔吗

赠品的获得是附条件的,即购买正价商品,因此如果赠品侵犯到了消费者的合法权益商家一样要进行赔偿。

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

如果赠品存在缺陷,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费、误工费、精神损害赔偿等,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

如何判断是不是三无产品

三无产品,是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。现在的“三无产品”,已经不能简单通过外包装判断了,三无产品也在不断进化。比如根据国家对化妆品的管理规定,在境内销售的化妆品,必须在药监局备案,如果在药监局查不到备案资料的产品,就属于三无产品。

只要一个产品上中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,没有按照《中华人民共和国产品质量法》来标识相关信息的产品,就属于三无产品。

根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;

(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。

裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

责任编辑:FG003


 

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