乘客正在南航值机柜台办理乘机手续。南方航空 供图
这是继今年3月31日南航在北京、上海、乌鲁木齐、深圳等地21个机场实现值机截载时间缩短至40分钟后的又一突破性举措,也是南航首次在枢纽机场实现值机截载时间30分钟。
据介绍,此次升级的广州至北京、武汉、西安及成都四条航线,日均广州始发航班量均有10班以上,航线靠桥率为90%。为此,南航在广州白云国际机场现有的快线地面优享权益基础上,精细化推出“南航快线”PLUS值机专柜,升级柜台航显标识,加强全流程乘机指引,强化急客保障,为旅客出行提供更多便捷。
自2023年8月18日起,从广州白云国际机场二号航站楼出发的所有国内客运航班截载时间由航班起飞前45分钟缩短至40分钟。此次“南航快线”服务升级,意味着南航进一步优化内部流程、加强信息协同,通过持续强化值机、登机、行李分拣、机坪运输、货舱装载、平衡配载等各保障环节的高效衔接和联动协同。
南航提醒,虽然该四条航线人工柜台值机截载时间调整为航班起飞前30分钟,但其网上/自助值机、自助托运的截止时间仍为40分钟,登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟。(完)
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