广东黄江加快家政技能人才队伍建设

“我是月嫂培训师，这是值得让我骄傲的职业，这份工作改变了很多家庭，包括我的家庭。”从家境拮据到月入过万元，何秋菊通过在家政行业的努力，实现了人生逆袭。

职业教育作为技能人才培养的摇篮，与产业发展、城市建设和社会民生密切相连。随着城镇化进程和人们生活水平的提高，黄江镇的家政行业逐渐繁荣起来，开辟了就业“新蓝海”。

“当前，黄江正在加快家政技能人才队伍建设，将来肯定有更多家政人才走上致富路。”黄江镇诚仁职业培训学校校长林依旻表示，在养老托幼问题亟待解决的当下，家政正成为朝阳行业，而且从业人员的收入都不低。

目前，黄江已有一大批家政服务员通过家政职业教育培训，获得一技之长，其中200多名学员通过家政职业课程学习、考取证书，顺利上岗就业。

“清洗奶瓶时，要用清水先将奶嘴、奶瓶、奶盖上的残留液体清洗干净，然后再进行刷洗，之后必须要用热水消毒……”在课室内，学员正仔细听何秋菊讲解基础技能操作，不时低头记笔记，她们在课程结束后，将考取相关资格证书才能上岗就业。

近年来，家政市场工种越来越细化，不同工种有相应的技能要求，对从业人员的专业性要求更高了。林依旻介绍，过去家政行业工种主要是家庭保姆、钟点工，负责做饭、搞卫生、带孩子等。如今分工更加精细化，包括普通保姆、月嫂、育婴师、养老护理、钟点工等。从业人员也从过去直接上岗到现在必须经过家政课程培训后，取得证书等才能上岗。

笔者了解到，为不断适应行业发展需求，不少家政从业人员在入行后继续学习深造，在工作中找到自我价值的同时也获得不菲的收入，稳定的工作使他们能兼顾家庭，而幸福美满的家庭也是支撑他们继续努力的原动力。

已是妇婴护理课程培训师的何秋菊准备继续学习老年护理课程，储备更全面的家政知识技能。她认为，只要肯努力，就一定会有收获，“我对家政教育课程很感兴趣，活到老、学到老，继续从事家政行业就需要不断提升自己”。

“经过培训后的学员都顺利上岗，从接单到分配，最快当天就能敲定人选，黄江家政市场的需求还是很大的。”林依旻表示，目前大多数客户都是需要经过专业培训和考试的家政人员，行业未来的发展趋势将会对从业人员的要求越来越严格，家政培训课程成为入行的必修课。

朱安娜作为诚仁职业培训学校的负责人，她看好黄江家政行业的未来发展，并打算开设家政公司，延伸家政服务产业链。她表示，未来会为学员提供从零基础到上岗就业的一条龙服务，培训后发放相关技能证书，从事育婴师、催乳师等知识技能型家政工作，为黄江家政服务行业不断输送“新鲜血液”。

从业人员趋向年轻化

近年来，伴随市场需求的驱动以及省、市相关政策红利的出台，黄江镇正以“南粤家政”作为家政行业转型的契机与拐点，持续加大对家政服务工作职业技能培训的力度。

去年7月20日，黄江镇第一期南粤家政育婴师培训班免费开课，培训班由黄江镇人社分局、妇联联合主办，田美社区和白玉兰家庭服务中心协办。课程持续5天共40个课时，包括婴幼儿常见疾病预防及护理、婴幼儿意外伤害预防及小儿推拿等10项课程内容。“政府组织开展免费家政课程，让更多人了解家政教育，来我们学校报名家政课程的学员也多了。”林依旻说。

据了解，“南粤家政”工程将围绕母婴、养老、居家、医疗等服务项目，积极开展家政类技能培训，提高各类家政企业在岗、岗前人员的职业技能水平、核心竞争力和就业能力，政策的支持和推动使社会更加注重家政行业的发展。

林依旻透露，以前从事家政行业的人年龄在45—50岁之间，没有年轻人愿意入行，认为工作不够体面。在过去，家政服务员的素质参差不齐，行业内的负面新闻也时有发生，导致大众戴有色眼镜看待对家政行业，从而也限制了行业的发展。

“在‘南粤家政’‘一镇一品’政策的补助下，学员来报班学习家政课程能够补贴一定的学费，这个措施也促使报班的人数增加不少。”随着政府的重视和政策的支持，不少年轻人逐渐抛开“有色眼镜”，选择投身到家政行业。

目前，在政策红利和市场需求的有力推动下，作为朝阳产业的家政服务业，从业人员的社会地位不断提高，受到人们的普遍尊重。

林依旻透露，虽然35岁—48岁是家政行业最吃香的年龄，但是目前也有不少“80后”甚至“90后”学员，最年轻的是一位23岁的学员，经过系统的培训后她顺利上岗，照顾黄江一户五口之家，她和客户关系相处融洽，客户的评价也很好。

4月17日，黄江镇人社分局联合妇联、总工会等部门主导的“一镇一品”——职业育婴师培训班和养老护理员培训班正式开班，共80人参加培训，其中参加育婴师培训43人，养老护理37人。

如今，家政行业发展也紧跟社会发展脚步，随着5G技术和人工智能技术的成熟和应用，家政行业正往“互联网+家政”方向发展，同时通过大数据分析，能够对雇主和家政人员“精准画像”，一键对接家政服务的信息高速公路，实现家政服务需求和供给的精准对接和高效匹配。“按照目前的发展趋势，未来从事家政行业的人数会大增，学校也会继续增设相应的家政课程。”林依旻说。