苏州消保委授牌圣都整装维权监督站为“安心消费”落实多重保障

金九银十家电家装旺季，全国各地均推出促消费专项活动。多项惠民政策的发布，进一步刺激了市场对于高品质家装服务、智能化家电产品的强烈需求。今年6月，国家发改委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》，提出要丰富家装家居消费场景。鼓励家装样板间进商场、进社区、进平台，支持居民开展旧房装修、局部改造和居家适老化改造。

在市场需求活跃、政策大力支持的情况下，如何高效开展家装消费教育工作、同时充分保障消费者权益，成为政府及行业共同关注的核心议题。

为响应政策、释放消费活力，9月12日，在苏州市消费者权益保护委员会指导下，“放心消费、安心筑家”——苏州圣都整装开放日暨苏州圣都家装维权监督站授牌仪式顺利举办。苏州市消费者权益保护委员会、苏州市相城区市场监管局消保科给予现场指导，媒体嘉宾共同参与。

开放日当天，苏州圣都家装维权监督站授牌仪式正式召开。维权监督站的建立，旨在方便消费者投诉和监督，促进装饰装修提高商品和服务质量，维护消费者的合法权益，也能缩短纠纷处理时限，为消费者节省维权时间和维权成本。

为了让更多装修细节能以可视化、可触摸的方式呈现给消费者，圣都整装以“透明的工地形象”、“透明的智慧工地”、“透明的施工标准”、“透明的验收标准”、“透明的兜底服务”五大维度打造透明工地。当天，与会嘉宾还前往苏州圣都透明工地进行探访，实地观摩家装施工的各个环节。通过现场工地的真听、真看、真感受，全面了解圣都整装的品质管理全流程。