山城区推进营商环境综合配套改革 服务企业实打实

推进工业用地“标准地”改革，减轻企业用地成本，实现“拿地即开工”;

实行经营主体迁移省内通办，最快可实现0.5个工作日办结;

推行集成化并联审批制度，实现2个工作日内同步办结多个证件;

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营商环境是一座城市的软实力，也是经济发展的核心竞争力。今年年初以来，河南省鹤壁市山城区深入推进营商环境综合配套改革任务落实，持续优化企业服务，不断提升企业的获得感和满意度。

服务管家帮助解决发展难题113个，企业连连称赞

“我们从郑州过来，人生地不熟，而且危化品手续办理很烦琐，但我们没走一点儿弯路，这多亏了汤河桥街道的工作人员。为了帮助我们，汤河桥街道专门成立了以党工委书记马青付为组长的工作专班，还建了工作微信群，及时帮助我们协调各个部门，解决各种难题。他们的服务太周到了，连银行开户都找离我们最近的网点，陪着我们去……”河南源兴新材料有限公司年产10吨乙硼烷及其配套生产项目负责人马慧表示，目前项目手续办理很顺利，相信不久就能拿地开工。

项目跑出签约、落地、投产加速度，主要得益于服务管家高效贴心的护航。今年年初以来，山城区完善区级领导带头包联机制，为267家企业配备“五位一体”服务管家399名，开展一线办公、现场办公等形式多样的助企活动，帮助企业解难题、通堵点113个。常态化开展产销、产融、用工、产学研“四项对接”活动39场。

设立25个普惠金融服务站，构建“区—镇办—银行”金融服务网，选派10名金融服务专员每周深入企业和重点项目开展金融服务“进企业、进园区、进商圈”活动，帮助10余家企业通过“专精特新贷、科技贷”融资4790万元。举办“春风行动暨就业援助服务月”等线上线下招聘活动，帮助用工企业招聘员工1800余人。做好产学研、政校企合作“中间人”，推动政校企精准对接，助力清华大学与河南生物产业集团开展合作交流，河南成果转化生物科技有限公司与中原食品实验室签署技术服务合作协议。

创新推出“三服”工作机制，精准服务小微企业

小微企业是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。为进一步支持服务中小微企业，山城区创新推出“三服”工作机制，助力小微企业健康发展、不断壮大。

定期走访，拓宽服务维度。充分利用辖区商户多且分布聚集的特点，建立“一对多”联络机制，相关部门定期开展安全巡查，为商户安全保驾护航。

助企帮扶，增强服务力度。组织开展免费职业技能培训，开通“线上+线下”就业信息直通车，搭建多元就业创业信息共享平台，帮助失业人群解决就业难题。

补齐短板，提高服务精度。聚焦快递小哥、外卖骑手等新业态就业群体，充分利用社区党群服务中心，打造集党建引领、温情关怀与社会治理等功能于一体的暖心驿站。同时，将新业态就业群体中的先锋因子吸纳为社区治理“流动哨兵”，配合城管、市场监管等执法部门，督促企业商户诚信经营，创优山城市场环境。截至目前，“暖心驿站”服务新业态就业人员2900余人次，吸纳96人组建“流动哨兵”先锋队，走访商户2500余次，解决问题740余件。