郑州参保人员注意，“家门口”就能办医保退休！记者实探经办地点

自4月1日起，郑州医保参保职工、灵活就业人员在职转退休业务实行“全市通办”的服务模式，方便群众“就近办”“马上办”。

近日，大河报·豫视频记者来到郑州市社会保险局经济技术开发区分局，实地探访这一业务的经办情况。

【资料图】

郑州市民注意，“家门口”就能办医保退休

以往，郑州医保参保职工办理退休业务，只能去西四环郑发大厦，如今，在“家门口”就能就近办理，大大提升了办理效率。

按照郑州市医疗保障中心的最新要求，4月1日起，郑州市政务服务中心医保专区和市内九区医保中心的服务窗口（含入驻市县两级政务服务中心、便民服务中心的医保窗口），均可受理郑州市（本级）职工（含灵活就业人员）基本医疗保险在职转退休业务。

具体来看，参保职工在职转退休业务“全市通办”实行预约办理模式。

每月1日至25日，符合条件的郑州市（本级）职工（含灵活就业人员）可预约在职转退休业务，凭预约信息到郑州市政务服务中心医保专区或市内九区医保中心的服务窗口办理在职转退休业务。

新郑市、新密市、登封市、荥阳市、巩义市、中牟县、上街区的参保职工（含灵活就业人员）在职转退休业务仍按原渠道办理。

经办服务好，7旬老人手写表扬信

在郑州市经开区医保中心，大河报·豫视频记者了解到，由于“家门口”办医保退休新政策刚推行，咨询的人较多，实际办理的人员较少。尽管如此，在经办的过程中，该医保中心收获了多封表扬信。

年过7旬的仲先生早年在河南省内其他地市生活，如今随着子女来到郑州落户。尽管仲先生到了退休年龄，但是从未参加养老和医疗保险，现在感受到医保的重要性，迫切需要办理，该如何解决？

得知这一特殊情况，经开区医保中心经办人员多方了解、咨询相关政策，最终给出了解决方案：需一次性补交25年的医保费用，以灵活就业人员进行参保，未来就能享受郑州医保待遇。

经办人员耐心的解答，让仲先生了却了一桩心头大事，他激动地表示：“没想到现在政策这么好，我特别害怕办不成，年纪大了，身体也不好，没有医保就太麻烦了……谢谢你们！”

为表达感谢之情，仲先生专门写了一封表扬信——五个老师热情帮助，办理了医保结算，解决了我的终身大事，非常感谢！

在日常工作中，经开区医保中心经常收到类似的表扬信、感谢信，经开区医保中心主任张珍珍表示：“这得益于我们的培训机制，每个月都会针对遇到的问题进行汇总，抽出一天时间进行业务培训，点对点解决问题，提升业务水平，更好服务群众。”

【相关链接】申办资料及热线咨询电话

郑州参保职工（含灵活就业人员）办理在职转退休业务时，应提供以下资料的原件：

1.参保人员有效身份证件；

2.《职工基本医疗保险参保登记表（含增加、中断、终止、恢复、在职转退休）》，用人单位加盖公章，灵活就业人员个人签字；

3.社会保险部门出具的《郑州市企业职工基本养老保险参保人员退休办理表》和退休当月的《城镇职工企业基本养老保险在职职工信息查询单》。

详情请登录郑州市医疗保障局网站查询，或拨打郑州市12393医疗保障服务热线咨询：0371-12393。