西安女子参加免费送手机活动却被刷走3240元?联通客服建议报警 办理方说是真活动

他们说，签完合同后才感觉这个活动一点儿也不正规，很担心被骗了。

有人自称联通工作人员

免费送手机却刷走3240元

(资料图)

魏女士今年55岁，家住西安市丰禾路附近，2022年12月8日，她接到一个电话，对方称自己是联通公司的工作人员，因为魏女士是联通的老客户，可以给她免费送部手机，“我原来也参加过类似活动，就告诉了她我的信息和家庭住址。”魏女士说，她当天就和办理业务的工作人员见了面，对方给她简单介绍完活动后，就让她打开支付码，扫走了她3240元，并给了她一个手机。

魏女士提供的合同上显示，所选套餐授权金额为3240元，基础套餐每月99元，生效期为2022年12月8日，到期时间为2025年12月27日，落款方是陕西寰成通讯科技有限公司。

发现送的手机被使用过

联通客服建议报警

“回到家后我打开手机包装盒，发现手机被使用过，然后我又细看了一下通话记录，发现给我告知此活动的是一个私人手机号。”魏女士说，她越想越不对劲，拨打了10010核实自己所办的套餐情况，“接线员了解情况后称活动为假，建议我去报警。”

在魏女士2022年12月30日与“10010”联通客服的通话录音中，华商报记者听到客服人员表示，“收款方为个人，与您签订的纸质协议和业务单均不是联通公司的”。

魏女士回忆，当时她立刻拨打了订单上的售后电话，随后一工作人员告诉她，可以取消活动，但是需将手机寄回，却一直没告诉她寄回地址。

期间她也多次联系陕西寰成通讯科技有限公司，却始终没得到具体答复，去联通营业厅也查询不到自己账户上的信息。2月3日，魏女士来到了该公司的办公地点要求对方退款，“虽然最后我拿回了钱，但是我担心这是个骗子公司，希望华商报介入，避免更多人被骗。”魏女士说。

公司负责人称活动是真的

但“不方便出示授权书”

2023年2月6日上午11时许，华商报记者和魏女士按照企查查上提供的地址，一起来到了位于西安市凤城五路海逸国际A座，进入陕西寰成通讯科技有限公司的楼层后看到，该公司无门头，公司内部也未悬挂任何资质，办公室内还有许多未填写的合约合同。

采访期间，和魏女士有同样遭遇的连先生也前来退费，经协商后已收到全额退款。

该公司法定代表人范先生表示，自己的公司并非诈骗公司，“我们是负责联通公司政企业务的第三方公司，有他们的授权，所办理的活动也是真实有效的。”范先生说，之所以拨打10010官方电话查询不到他们推出的业务，是因为10010只关注市场业务，而他们是政企业务。

下午1时许，记者询问范先生是否能出示联通公司的授权书，范先生说，“涉及公司隐私，不方便出示。”

华商报记者王煜鑫/文 邓小卫/图