夸大宣传！广告违法行为成为2022年第一季度陕西12315举报热点

2022年第1季度全省举报量情况。

西部网讯（记者 兰逊鸽）4月25日，西部网·陕西头条记者获悉， 2022年第一季度，陕西省市场监督管理局12315中心共受理举报14356件，与上季度相比减少13.49%。位居前五位的分别是：广告违法行为、价格违法行为、其他市场监管领域违法行为、侵害消费者权益行为及食品问题，合计占举报总量的82.93%。与上季度相比，合同行政违法行为举报量取代商标违法行为举报量进入前10位，其余排位基本一致。

广告违法行为举报位居第一，占比31.30%，与上季度相比增长6.97%。反映的主要问题为：商家使用夸大或绝对化用语进行广告宣传，误导消费者，尤其在食品、医疗美容、房地产等领域较为明显。

价格违法行为举报位列第二，占比15.75%，与上季度相比减少16.07%。反映的主要问题为：商家未明码标价、随意涨价等。

其他市场监管领域违法行为举报位列第三，占比14.68%，与上季度相比减少33.09%。反映的主要问题为：一是商家无照经营、超范围经营；二是商家虚假、夸大宣传引人误解，诱导或欺骗消费者；三是商家设置最低消费。

此外，与上季度相比，仅广告违法行为举报量增长，其余类别举报量均有所下降。

编辑：杨蓓蕾