星巴克又上了热搜。
4月12日13时,星巴克中国在其官方微博发布致歉声明称,今天系统确实出了bug,正全力抢修,“但今天大家暂时无法使用星巴克App和微信小程序,以及账户里面的优惠券”。星巴克表示,修好了将第一时间告诉大家。
4月12日早些时候,有网友反映,星巴克App出现bug,账户里忽然多了优惠券,包括生日邀请券、周年庆邀请券等。
目前,打开星巴克App及微信小程序均显示“系统维护中”,星享好礼和其他小程序功能暂时无法使用。星巴克客服称,目前正在尽全力修复中,给消费者造成的不便,星巴克深表歉意。
有网友提出,多出的优惠券会不会回收。星巴克客服此前回应媒体称,如果优惠券可以在门店正常核销的话,是可以使用的。此前,已有网友用此次事件的优惠券成功下单。
有网友表示已用系统bug的优惠券成功下单
编辑:曹静
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