华商网讯(记者 钟梦哲)3月24日,华商网报道了《在吉象多多购买华夏文旅景区门票后被要求限期使用游客认为权益受损》一事。报道发出后,“西安扑通”的客服随即与售卖平台吉象多多联系,双方协商后达成一致,针对目前没有使用门票的用户可以进行退款。3月24日下午3点半左右,当事人苏女士成功收到门票退款金198元,其他购买的用户也陆续成功收到退款费用。
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