西安大都荟单方面提高住宅业主停车费 被官方叫停后仍未执行原价

华商网讯 （记者 钟梦哲赵嘉琨）2021年11月份，家住西安大都荟小区的郭阿姨在手机翻阅消费记录时，越看越觉的小区停车扣费的账目“不对劲”。“我家这停车费明明是5块8小时，怎么最近越扣越多啊？”

她联系物业后被告知，原来5块8小时的价格被取消，现在是1小时3块。物业单方面取消原来价格，且毫无通知的这种做法，让郭阿姨异常生气。后来通过邻居得知，有此遭遇的业主还有很多。

“物业说1、4、5号楼的1、2层存在商业经营，就属于商住楼。可商住楼产权是50年，我们房屋不动产权证上是70年产权的住宅。”3月23日，小区业主代表李女士指着自己房产证上“城镇住宅用地”的字眼说：“物业以这个理由更改停车价格，我们想使用政府的指导价格5块8小时，他们不答应。”

据了解，该小区虽然还有一部分业主的停车费没有变化，但也被物业通知四月底后就会取消。并且业主们还投诉，临停小区半小时以内，依然会被收取费用，业主们随即向雁塔区有关部门进行投诉。

3月21日，由西安市雁塔区住建局牵头，雁塔区市监局、雁塔区发改委、漳浒寨街道办、世纪颐园社区、物业经理和业主代表共同参与，召开了关于小区停车费价格的沟通协调会。该小区最初的停车收费方式是包月制和5块8小时的临时收费制并行，经沟通后雁塔区发改委工作人员认为，物业单方面取消的做法并不合适，最终物业被告知原有收费模式不能在4月份取消，要继续执行。但是当天协调结果都是口头通知，官方部门都没有下发正式的纸质文件。

协调会第二天，业主们拿着相关的资料去重新登记，物业工作人员告知他们：“我们没有收到领导的通知。”这种说法让不少业主大为光火，业主代表之一吴女士认为，“物业连政府的话都不听了。”并且物业表示，现在小区的停车位紧张，即使继续保持原来的收费价格，业主的房、车，产权人必须要一致。

可是小区很多业主要么房子产权在父母名下，车子在自己名下，要么就是房子产权在丈夫名下，车辆产权在妻子名下。业主觉得物业就是故意刁难他们，并且小区地下车库的停车位数量，也并没有物业所说的那么紧张。

在西安大都荟5号楼三单元负一层，部分车位已经被圈起来装修，根据张贴的广告牌显示，这里的十几个车位即将成为“西安摩都荟”的大都荟展厅。而在6、7号楼下的停车场内，也有一部分停车位被设置成商业经营区域，并且已经进入营业状态。

3月23日上午十点左右，业主们再次联合起来寻找物业维权，在其办公室楼下偶遇了物业经理马辉，对方表示让其去找客服部会有人接待，并借口给公司法务打电话后再也没有现身。而针对业主们提出来的诉求，负责接待的客服部负责人张经理表示：“虽然那天有协商结果，但是我们还没有接到领导正式执行的通知，针对业主目前所提出来的诉求，我都会向上级领导一一转达。”

23日上午的沟通会上，雁塔区住建局、市监局工作人员也都抵达现场。对于大都荟小区业主临停半小时内还要收费的情况，雁塔区市监局价竞科工作人员高现表示，将会指派漳浒寨市监所对此事进行核查。

而物业目前拒不执行原来的停车价格，还要求业主房、车必须同一个产权人等问题，雁塔区住建局物管科工作人员郭权说：“之前业主没有向我们反馈过物业不执行的情况，作为主管部门将会督促物业尽快执行。至于房、车产权为同一个产权人，物业该登记的一定要登记，产权人不一样我们会督促物业，尽快拿出来一个解决的办法，在本周内给业主一个明确答复。”

3月24日，物业对前一天的协调结果表示异议，随后与雁塔区住建局、发改委、市监局再次召开沟通协调会。雁塔区三部门还是一致认为物业应当继续执行原停车收费价格。“我们会督促他们尽快执行，并且已经在研究给他们下达相关的纸质文件，物业如果还是有异议，可以一边执行一边向我们三部门的上级反应，维护自己的合法权益。”郭权说。