西安一业主房贷断供数月家被停水 物业：逾期还贷致保证金被扣 地产通知停水

因生活困难房贷断供数月，小区物业将家中自来水关停，业主李先生疑惑，这样的做法是否合理？

李先生是西安市御井路利君·未来城小区东区业主，房屋于2014年购买并办理了按揭贷款，每月还房贷2300元。李先生说，近两年来，受疫情影响，他在生意上陷入困境，导致至今还有4个月的房贷未按期还款，没想到钱的事情还没解决，家里的水就先被物业关停了，“我去物业询问，说是因为断供，开发商让关停自来水，直到我将逾期的贷款还清为止。”李先生说，因为多次逾期还款，银行在开发商处扣缴了8400余元的保证金，对此开发商陕西开诚实业有限公司曾要求他向公司交清欠款，否则就采取停水等措施。

华商报记者在开发商2022年2月25日向李先生发出的《付款通知书》上看到，“截至2022年1月31日，你因逾期偿还按揭贷款多次，导致中国农业银行扣缴我司保证金8482.98元。根据《商品房买卖合同》你应于3日内前向我司支付前述被扣款项8482.98元……若逾期仍未交清欠款并办理完毕相关手续，我公司将按照《商品房买卖合同》的约定行使解除权并收回房屋……”

3月13日，记者来到李先生家，由于断水多日，家中的碗筷一直积攒在厨房，“物业将我们家的户外总阀关闭了，我拨打自来水公司的电话，水司工作人员来了，物业还是不配合给钥匙打开阀门。”李先生说，现在生活确实比较困难，春节后他已出去寻找工作，已经向开发商还了400余元，剩下的钱随后肯定会向开发商偿还，但采取停水的方式让他无法接受。

随后，在小区利君·未来城物业管理处，对于业主李先生的情况，物业人员称，停水是因为业主多次未向银行按期还房贷，在多次催缴不履行的情况下，地产方通知物业对该户进行停水，也提前通知过该业主，这样的情况会影响到其个人征信。而对于能否先恢复业主家用水，物业人员称，停水一事物业也是接到地产方的通知，还需要和地产方进行联系。此外，该户存在长期拖欠物业费的情况，物业已在走法律程序。

现场，物业人员将开发商陕西开诚实业有限公司联系方式提供给记者，多次拨打未能接通。

华商报记者 于震/文 强军/图

编辑：方正