西安一小区22层住户家窗户突然坠落 所幸无人员伤亡

本想开窗透透气，没想到窗户从22层掉了下去。

市民王女士家住西安市长安西路与东仪路交叉口附近的世家星城小区G区。今年2月22日上午10时许，她正在家中厨房用高压锅熬稀饭，因关火后她感觉厨房有些煤气味，她便想打开厨房窗户透气，不料开窗时窗户突然掉了下去。王女士说，“我家住22层，窗户掉下去吓我一跳，还好没有伤及路人。”

王女士说，她2009年买的世家星城的房子，平日里厨房的窗户几乎不开，“没想到今天开窗会发生这样的事。”事发后，她曾联系物业，物业称她家窗户已经过了质保期，没办法给她更换，“我测了一下，窗户外侧的滑轨明显比较低，所以我认为窗户掉落是质量问题。”

2月22日下午，根据王女士提供的照片、视频显示，坠落的窗户已经摔碎，窗户框四处散落。另外，她家厨房窗户的滑轨外侧明显较低。王女士说，“我认为窗户掉下去的原因，就是窗户外侧滑轨较低造成的。”

根据王女士提供的联系方式，华商报记者联系到世家星城G区物业相关负责人，他说，《购房合同》写的非常明确“门窗的质保2年”，而王女士已居住13年左右，如今以窗户质量有问题要求给她处理，物业认为要求并不合理，“王女士需要定期检查自家门窗，及时维修、更换，避免出现安全隐患。”相关负责人还说，他在该小区做物业工作已经4年，这是第一次遇到这样的事，为排除小区内的隐患，物业将组织工作人员对公共区域门窗进行排查，同时通知业主对自家门窗进行自查，确保不会再次出现“坠窗”事故。

华商报记者 张鹏康