近日,连续有市民打进华商报新闻热线029-88880000称,西安青卓美术文化培训学校退费不及时。
市民闫女士称,2021年5月,将孩子送到西安青卓美术文化培训学校,交了五万七千元的学费,学费交到2022年3月,以更充足的应对全国联考和西安美院的校考。
“但2021年12月12日,孩子参加完全国联考后不久,得知西安美院取消校考。因此,孩子自2022年1月13日就离开学校回家。因此,从2021年12月至到2022年3月,4个多月的费用,培训机构曾承诺退费一万二千多,但一直没有退。”闫女士说。
根据闫女士提供的联系方式,华商报记者致电了西安青卓美术文化培训学校的汪校长,对方称已离职。
华商报记者又致电张鑫校长,对方称:“西安青卓美术文化培训学校目前已由西安朴德青卓教育科技有限公司全资控股,是属于朴新教育集团的子公司,因企业受相关政策影响,但欠家长的钱一定会退。”
11日,因仍有家长打进热线反映退费难情况,华商报记者再次致电张鑫校长,他称:“近日,我们将向所有家长发一份公告,解释目前企业的困难。我们已与家长进行核定了退费金额,我们承诺最晚在2022年3月底按核定数目完成退费。”
华商报记者 付启梦
编辑:方正
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