据@九派新闻近日在安徽合肥,一女大学生点外卖时留错电话,之后对外卖员一顿输出,让人愤怒又无语。
据了解,此单外卖是因顾客手机号码有误导致无法正常配送。再次配送时,骑手小猛(化名)希望该女生能说谢谢,结果引来辱骂。
小猛称当时正在送餐,听到被骂后不知道该怎么办,“很无助,很屈辱”。
据了解,外卖小哥小猛送餐到安徽一职院时,联系不到顾客怕餐丢失,便带着餐品离开,并留言让顾客与自己联系。
约20分钟后顾客回话,为避免超时扣费,小猛让对方发起二次配送。感受到对方强硬的态度便说:“送了两次,一句谢谢也不会说。”此后遭该职院学生骂:“你在这儿打工就跟我儿子一样……”
小猛表示受此事影响,无心工作,已辞职。他告诉记者,这件事情对他侮辱性太大了,为了几块钱的配送费,“打不还手,骂不还口。”“骑手再穷也靠努力挣钱的。如果谁家庭稍微好一点的话,谁会选择送外卖。”
小猛2017年毕业于某大专院校,近半年才开始做骑手。他说平时的工作还挺开心,也经常收到顾客温暖的举动,这次的事让自己的世界观崩塌。
对此,学校工作人员表示,当事女生已道歉且外卖员也接受了,并表示不会把视频上传到网上。学校也就此事联系了女生的家长。他表示,女孩是新生,学校希望网络舆论能对女孩宽容点,给她改正错误的机会。后续学校也会以此为戒在学校开展三观教育。
很多网友对此事,也是愤愤不平。
小猛称,希望所有的外卖小哥都能被公平对待。
综合:@九派新闻、澎湃新闻、 北京日报、网友评论
编辑:王蜀周秦
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