还是普济堂,又是医托。
医院挂号看病遇4个“好心人”推荐吴大夫 到了普济堂挂号只需补差价
11月22日,卢女士颈椎不舒服,从黄陵县来到西安看病。“我们去了陕西省中医医院,挂号时遇见了一名男子,问我看啥病,我说我头晕头痛。”卢女士说,她已经挂了骨科医生的号,在等待过程中,该男子说他媳妇之前也是颈椎病,在医院看了两次都没看好,后来看了一名“吴大夫”,吴医生就在省中医医院后面二楼坐诊。在此期间,“还有一个女的一直在跟我老公搭话,说她也是头晕头痛跟我一个病,听见有人推荐吴大夫,她也要找吴大夫看病。我当时就想,是不是遇到医托了。”
卢女士自行前往寻找吴医生的过程中又遇到一位中年女性,“她上来就问我是不是找吴大夫,说吴大夫现在退休了,不在这里坐诊了,在普济堂坐诊,给了吴大夫电话。”这时,之前和卢女士丈夫搭话的“女患者”过来拨打了吴大夫的电话,并邀请卢女士夫妇一起拼车去找吴大夫看病。
同行的“女患者”打了车,跟卢女士一起来到了位于西安市华清东路的普济堂。到了门口,“那位女患者说没吃饭,嘱咐我们先进去看病。我当时还记着别是医托、别上当,但随后她也进来了,我本来就头晕,就病急乱投医了。”
进入普济堂坐在大厅候诊的过程中,又有一位女“患者”说自己二次复诊,“她说症状和我一样,头晕头痛,吴大夫看得好。事后我才反应过来,我都没告诉她我啥病,她怎么知道的?”卢女士说,挂号时,挂号处工作人员告诉她,普济堂和省中医医院是一家,在那里挂的号在这里只需补3元差价就能使用。
当天,吴医生给卢女士诊断为气血虚导致的颈椎病,开了15副药,大多是活血的,共1978元。“我对西安不熟,回家路上我就搜了下普济堂,结果就看到了华商报此前关于医托的报道,跟我的情况一模一样,就是同一家店,票据啥的都一样,之前这吴大夫说是西京医院退休的,到我这又成了省中医医院退休的,这药我哪敢吃。”卢女士说,自己生理期,这两天还专门打电话询问,经期能不能吃活血的药,“吴大夫好几遍都说能吃,我想这连基本常识都不懂的大夫,我更害怕了。”
患者现场指认医院遇到的“热心肠” 原是普济堂老板、挂号室工作人员兼保洁
此前,华商报曾多次曝光普济堂存在医托现象。9月6日,汉中的于女士来西京医院求医,一路上遇上了好几位“热心肠”,她像着了魔般的被引到了华清东路的普济堂,在这里她一口气买了3897元的中药。
11月25日上午,华商报记者陪同卢女士来到华清东路的西安新城普济堂中医诊所,这里正常营业。一进店,卢女士便认出了在省中医医院给自己吴医生电话的“中年女性”,这位中年女性正坐在大厅烤电暖气。被问到“你怎么在这?你不是在省中医医院吗?”该女子情绪激动矢口否认,称“从没去过你说的那地方”,卢女士是“认错人了”,自己是普济堂“打扫卫生的”。
这时,店内一位负责人从诊室出来说,店里从来不存在医托行为,医生只为患者看病,不可能询问患者是谁介绍来的,“医生看病看得好,病人口口相传,我们医生不会问病人是哪来的。”该负责人指着大厅内的中年女子说,该女子在普济堂工作,并不是省中医医院的人,“她是我们挂号室的工作人员。”
打扫卫生的人怎么成了挂号室的工作人员?该负责人说,普济堂是私营的,挂号室工作人员兼顾打扫卫生。后续沟通中,该负责人又称,这位中年女子是普济堂的法人代表,“我们(普济堂)从没说过和省中医医院有关系,也没有医托带病人来,更不可能挂号通用,不可能补挂号费差价,我们的挂号费一直都是21元。”卢女士出示补3元差价的付款记录后,该负责人说:“我怎么知道你那是什么费用。”
吴大夫到底是哪家医院退休的?吴大夫:网上查去,这就是答案
在诊室里,一位头发花白的医生一只耳朵上挂着纱布口罩,正在给一位患者看病。这位正是大家“口口相传”的吴大夫。那么,多位不同医院的患者都被告知吴大夫是这家医院退休的,那么,这位“名医”到底是从哪家医院退休的?面对询问,吴大夫生气地起身向外走,一边走一边喊“有手续、有资质。”记者再次追问到底是从哪家医院退休的?“网上查去,这就是答案。”吴大夫说。
随后,诊室里正在看病的赵女士给记者说,她前两天去西京医院准备挂皮肤科,“有个人说她侄子皮肤病,在普济堂找吴大夫,看了两次就看好了。还说喝了中药,用药渣泡手,两天就好了。我今天来看病,医生跟我说的一字不差。”23岁的赵女士说,当天“好心人”给他支招找吴大夫时,还有一个人也凑过来说是患者,要去找吴大夫看病,叫赵女士一起同行,“我想着她先看,我再观望一下,当时就没来,加了那个‘患者’的微信。昨晚询问,那个‘患者’告诉我开药得要两千元左右,也说看得好,我今天就来了。幸亏我来得晚,现在回想起这个过程,我也是遇到了医托。”
随后,普济堂负责人说吴大夫已经给赵女士看完了,让赵女士取药,赵女士退了21元挂号费,未取药。
采访中又有读者投诉 遇3个医托引导至普济堂
记者采访过程中,宝鸡的闫先生反映,当天清晨,他带母亲去陕西省中医医院挂内分泌科看甲状腺,“我们挂的4号,已经看到了3号。等待时,一个女的过来跟我妈说她老公甲状腺有问题,找吴大夫看好了,说吴大夫在住院部2号楼5楼坐诊。这时又来了一个男患者,说自己看病没起作用,要找老中医,两个人一起过去找吴大夫。”闫先生说,自己正在用手机搜索吴大夫的相关信息,这时又遇到一个男的,问他们是不是去5楼找看甲状腺的吴大夫,并告知说吴大夫已经退休了,在普济堂坐诊,遇到的“男患者”就和他们一起拼车来了普济堂。
“进去就开了一通药,本来让开一个月的,我们坚持只开了15天的,挂号21元,开药1963元。”闫先生说,开完药又回到省中医医院看病,“医生一看开的药,好多都不让吃。我们赶紧在网上搜了下,就看到了华商报之前的报道,赶紧给华商报反映了。”同时,闫先生已向胡家庙派出所报警。
在华商报记者的协调下,普济堂当场退给卢女士药费1978元,退给闫先生医药费1984元。
新城区卫生健康局:停业整顿未到期 普济堂私自开诊
记者现场联系了西安市新城区卫生健康局,医政科和监督所的工作人员都来到现场,工作人员对受害者做了笔录。要查看病历时,普济堂称退费后病历已经撕毁,工作人员要求提供撕毁残骸。
工作人员说,之前以来普济堂查处过多次,上次通知停业整顿后还未到期,近日普济堂私自开诊,“做完笔录后,还需要核查,所以无法现场出结果,一般是2-3周会有处理结果,有结果后会进行回复。”
华商报记者 佘欣/文 邓小卫/图
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