一户暖气阀门出故障 西安阳光小区湘园21号整栋楼本季停止供暖

如果维修这栋楼的暖气，就要停掉整个阳光小区的暖气，物业决定整个供暖季都不给湘园21号楼供暖了。住户李女士觉得无法接受。

李女士说，自己是西安市西影路阳光小区湘园21号楼的住户，上周五，楼上一户住户家的暖气管道爆管了，维修时整栋楼的暖气关掉了。大家想着，维修好管道之后，供暖就正常了。可是，没想到的是，11月24日下午物业贴了一份通知，通知上说，湘园21号楼的暖气阀门出现问题，如果要维修，就要停掉整个小区的暖气，因此这栋楼这个采暖季不供暖了。李女士觉得，无法接受这样的方案，“这栋楼住着很多老人孩子，没有暖气，冬天怎么过？”

华商报记者看到，这份“紧急通知”上写着：“如需彻底将湘园21号楼供暖网维修正常，需将阳光小区整体暖气管道所有供暖热水排放，才能对湘园21号楼暖气阀门进行维修更换。加上后续供水、增热、加压等需15天左右才能让小区供暖再度正常。为避免大面积业主正常供暖受影响，即日起停止对湘园21号楼供暖。本季供暖季结束后再维修阀门，已缴纳过暖气费的业主可到物业办理退费。”

李女士质疑，这栋楼的暖气都能关掉，为何维修要影响全小区供暖呢？华商报记者就此事联系西安城开物业管理有限责任公司，14时工作人员表示，需要到16时由领导来回复；16时记者再联系时，工作人员说：“领导家里有事，今天没来。”截止发稿前，未能得到物业的回复。

李女士说，湘园21号楼住着百岁老人，还有年幼的孩子，希望物业能想办法维修暖气，对业主们来说，他们不希望退费，只希望正常供暖。

华商报记者 毛蜜娜

编辑：方正