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中公教育不按时退宿舍费?工作人员:已申请加急

来源:华商网-华商报 发布时间:2021-11-21 18:05:01

11月21日上午,曾同学打进华商报新闻热线029—88880000称,在中公教育报名考研集训班,退宿后宿舍费却未按约定时间退回。到底怎么回事?

曾同学说,今年5月,他在中公教育鼎和国际校区报名考研集训班,并预交了5月5日至12月15日期间的住宿费8960元。10月1日,因种种原因,他申请退宿并办理相关手续。“当时约定45个工作日退回剩余住宿费3040元,但到今天已经超过45天了还没有退回,并且我打了相关客服热线,也没人告知原因。”

随后,华商报记者致电中公客服热线,工作人员回复说:“我们已了解该生相关情况。一方面,曾同学退宿手续在10月9日办结,另一方面,我们承诺是45个工作日而不是45天退费,时间期限还没到。我已为曾同学的退费申请了加急处理,希望耐心等待。”

对此,曾同学说:“希望费用能尽快退回。”

华商报记者 付启梦



来源:华商网-华商报

编辑:方正

关键词: 中公教育 宿舍费
责任编辑:FG003


 

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