追踪|疑似包子变质顾客拒付款 丹凤市监局：责令店方整改

11月6日，华商报-二三里资讯报道了《疑似吃了隔夜包子？商洛顾客拒付款遭店方拦路》一事。11月12日，丹凤县市场监督管理局就调查结果，与记者进行了沟通。

事件缘由为11月3日，家住丹凤县龙驹寨街道办的周女士向华商报-二三里反映称，她11月2日在龙驹寨街道办丹江桥头“盼盼水煎包”店内吃胡辣汤和水煎包，疑似店方拿出隔夜变质包子，周女士多次要求重换包子，但店方态度恶劣，无法进行沟通。无奈之下，周女士拒绝付款打算离开，遭到店方3人阻拦。

因店方3人气势汹汹，周女士手机电量不足无法报警的情况下，为了保障自身安全，只好付了胡辣汤的3元钱。周女士对记者说，她不接受店方的道歉，只希望相关部门能调查该包子店是否存在违规行为。

随后，记者将此事反映至丹凤县市场监督管理局，该局工作人员表示随后一周内将与周女士取得联系，并到达现场调查取证。

11月12日，周女士对记者说，当天丹凤县市场监督管理局工作人员已经前往“盼盼水煎包”店内进行调查，未发现包子变质等情况，但店内卫生差，监管局责令该店整改。周女士表示，她这下也放心了，这样就不担心其他顾客也遇到这样的情况。但也希望店方能吸取教训，严格把控食物安全，注重服务态度。

12日下午，记者与丹凤县市场监督管理局取得联系，工作人员表示，经调查盼盼水煎包店内食材未发现劣质原材料加工食物。但在调查过程中，发现该店家健康证过期、店内卫生条件差、店方没有索证索票。目前，店方正在整改中。

华商报记者 陈永辉

编辑：二三里