天天315|电暖袋充电中突然爆裂海口一女子被严重烫伤 市场监管部门介入调查

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新海南客户端、南海网、南国都市报9月16日消息（记者 姜飞）9月1日中午，海口的王女士在给电暖袋充电中，电暖袋突然爆裂，袋中的液体喷溅出来将一旁的王女士左腿严重烫伤。事发后，王女士要求经销商赔偿医疗费等5万元，经销商方面仅同意赔偿2万元，双方协调未果。目前，海口市市场监督管理局金贸市场监管所已介入调查。

电暖袋充电中突然爆裂 海口一女子被烫伤

据了解，9月1日，王女士在公司上班期间，将一个电暖袋放在身边的凳子上充电，11时20分左右，随着“砰”的一声闷响电暖袋突然发生爆裂，袋中的液体喷溅出来，撒落在一旁正在办公的王女士左腿上，将其左腿严重烫伤。

“当时我是穿着裙子，所以腿部是裸露在外的。”9月16日，王女士接受新海南客户端、南海网、南国都市报记者采访时介绍说，当时腿部被烫伤后，被朋友立即送往第九二八医院救治。记者在王女士的病历上看到，其入院时左小腿可见烫伤创面面积2%，创面红肿，基底潮红。经医生最终诊断其左小腿热液烫伤面积2%。

9月16日，王女士左小退至脚踝处还严严实实裹着一层纱布。记者姜飞 摄

9月16日中午，王女士接受记者采访时左侧小腿从膝盖到脚踝处还被纱布包裹。“现在行动还有些不便。”王女士说，这款电暖袋是今年1月31日，她刚从海口广百佳超市（文华店）花了106.8元购买的。

涉事产品生产企业已注销 同批次多型号产品曾被曝不合格

新海南客户端、南海网、南国都市报记者注意到，王女士使用的这款电暖袋包装上，标称的出品商为广东祉宣玩具礼品有限公司，没有标注生产企业的具体信息，产品名称为太阳花牌时尚卡通电暖袋，产品包装上标有产品型号和额定电压、功率、频率以及执行的国家标准等。

充电中发生爆裂的电暖袋。受访者供图

记者发现，产品生产厂家电话已经无法打通。通过国家企业信用信息网查询可发现，广东祉宣玩具礼品有限公司信息不存在。不过，天眼查APP检索显示，今年3月29日，该公司因经营期限届满已经申请注销登记。

公开信息显示，广东祉宣玩具礼品有限公司生产的型号为TYH-032另一款电热水袋曾因被曝抽检不合格，2020年3月25日，被广州越秀区市场监管部门立案查处。上述信息显示，经调查，被抽检不合格的电热水袋属于不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的产品，产品由企业于2017年10月8日委托佛山的工厂代其生产，成本价仅为8元/台。

涉事产品包装上标称的出品商，广东祉宣玩具礼品有限公司已经申请注销登记，电话号码无法打通。记者姜飞摄

另有信息显示，原广州市越秀区市场和质量监督管理局曾于2018年5月14日对该公司委托生产的型号为TYH—005电暖袋进行立案调查，TYH—005电暖袋抽检同样不合格，涉事企业承认TYH—032、005产品为同一批次产品。

记者注意到，王女士使用的这款太阳花电暖袋产品型号正是“TYH”系列，为：TYH-017。同时，这款产品标称的出品商注册地在广州，但联系电话则显示在佛山。综合前述信息来看，疑为涉事企业所委托生产的加工企业联系方式。

海口市场监管部门介入调查 超市初步同意补偿2万元

9月16日下午，海口广百佳超市（文华店）相关负责人接受新海南客户端、南海网、南国都市报记者采访时表示，接到王女士投诉后，他们也联系了供货商，涉事产品的生产企业确实已经注销，现在无法联系。

针对王女士提出5万元的赔偿诉求，超市方面现在不能接受，目前愿意向王女士一次性补偿2万元。

该负责人同时表示，如果王女士医疗费真正需要5万元，拿出证据他们也愿意承担责任。

据海口市市场监督管理局金茂市场监管所相关负责人介绍，接到投诉后执法人员已经介入，目前已经责令涉事产品下架，接受进一步调查。