第129届广交会功能进一步优化升级

为期10天的第129届广交会15日在“云端”开幕。记者采访了解到，本届广交会官网平台功能进一步优化升级，助力参展企业精准营销，全力抢抓外贸订单。

本届广交会总体规模保持稳定，境内外参展企业近2.6万家，共上传产品超过270万件，创历史新高。记者当天上午进入广交会官网平台看到，本届广交会按电子及家电、照明、五金工具、礼品、纺织服装、鞋等16个大类设置50个展区。

在家电巨头广东志高空调有限公司的直播间内，主播们以一口流利的英语，重点推介空调产品的强劲制冷、舒适健康、智能控制等卖点。比如，其空调压缩机能满足不同市场需求，保证超低温与高温的稳定运行，且有宽电压、自清洁技术、智能远程控制、易拆装等功能加持。

家电企业格兰仕在第129届广交会官网平台开展直播 张弘弢 摄

“在云上参展不同于线下实体，如何获得更多曝光流量，让产品脱颖而出是一个巨大挑战。”志高相关负责人表示，该公司一方面优化、完善产品图文、视频显示，力求更优质的呈现效果，帮助采购商更全面、深入了解产品;另一方面则是持续组织专场培训，增强业务人员的直播营销技能，迎合外贸营销的新模式。

“前两届我们都请专人培训，经过两次培训后，现在各个‘主播’都已经游刃有余了。”广州市虎头电池集团股份有限公司外贸部负责人吴艳表示，为了第三届“云上广交会”，各场直播的主播都已经排练过三次，“现在整体上很流利，经过前两届之后，现在他们已熟能生巧了。”

据介绍，虎头公司在广交会官网平台上线产品超150款，涵盖干电池、蓄电池、聚合物、照明灯具等电光源产业板块。

据介绍，与前两届广交会相比，本届广交会网上平台功能更加完善，新产品展示更加丰富，包括图文、视频、3D、VR等多种形式，共设2600个虚拟展厅。

“格兰仕在第129届广交会期间打造‘3+N’直播间矩阵，即3大主题直播间和N个多国生活家居场景直播间，可同时展开多场直播。”据了解，这已经是格兰仕第三次参加网上广交会。本次参展期间，格兰仕将以“专场直播+专属客户直播”同步进行、多国语言直播、VR展厅等服务为客户带来更强的参展体验。

为进一步提升参展体验，本届广交会官网平台重点优化了供采对接、云展厅管理、客户服务等模块和功能，采取直播资源分配措施，企业可以根据实际需求申请直播时长，围绕产品进行精准营销，提升直播效能。同时，新增信息分配、店铺一键分享等功能，完善AI(人工智能)智能客服的功能，通过智能识别采购商身份提供精准服务，确保企业“进得去、找得到、谈得起来”。(完)