江苏对12家二手交易平台开展集体公开约谈 督促企业强化自身责任

江苏省消费者权益保护委员会就售卖假货、违规发布信息等问题，对闲鱼、转转、58同城等12家二手交易平台开展集体、公开约谈。

江苏省消保委此前的一项消费调查发现，一些二手交易平台涉嫌默许售假，发布盗版网课、低俗漫画等相关信息，甚至成为色情交易引流平台。此外，虽然部分平台屏蔽了药品、香烟、枪支、野生动物等关键词，但换个搜索方式或直接浏览页面依然会出现相关信息推送。还有部分奢侈品交易平台存在强制交易、规则模糊、佣金过高等问题，涉嫌侵犯消费者公平交易权和交易自主权。

为督促平台企业正视问题，江苏省消保委对消费调查涉及的12家二手交易平台开展集体、公开约谈，并要求这些平台对照消费调查发现的问题一一自查、整改，于2021年2月22日前提交书面优化调整方案。

上述消费调查报告发布后，部分平台已向江苏省消保委反馈。例如，58同城针对调查中发现的空瓶产品、药品等信息进行删除下架、关闭账户处理，闲鱼平台表示已对相关违规用户进行商品下架处理。

江苏省消保委表示，将与各平台保持积极沟通，督促企业强化自身责任，同时跟踪平台整改优化结果，保证整改优化措施落实到位。针对各平台整改优化结果，将于3月15日前后向社会发布。