山西依托数字技术加速文旅消费

近日，山西省文化和旅游厅主办的一场“2020年山西文化旅游云推介”活动，以全国首创“四地连线互动、实景实地推介”的直播形式吸引了近200万网友云游山西好风光。其间，该厅副厅长李贵在镜头前诚邀全国游客走进山西。其实，进入后疫情时期以来，为助推旅游复苏迎回游客，山西想方设法、频释福利的同时，也依托数字技术“云”加速文旅消费。

山西将直播主会场设在太原，同时在忻州五台山景区、长治八泉峡景区、临汾壶口瀑布景区设置了3个分会场。山西省文旅厅供图

提振措施持续激发消费活力

在常态化疫情防控下，山西出台各类政策举措，提振文旅消费。随着这些政策的落地实施，大众出游热情不断提升，山西文旅市场正在加速复苏。

上半年，为最大限度减少疫情对文旅业的冲击，山西省文旅厅在开展为期三个月的“山西人游山西”旅游惠民活动的同时，还通过联合宣传推广、加大对旅行社奖励力度、实施公益帮扶行动、推出系列惠民举措、加强文旅品牌建设5个方面的措施助力文旅复苏。另外，在复苏文旅产业的路上，山西临汾等地把发放文旅消费劵作为稳就业、促内需的一种手段。

随着各地跨省团队游按下“重启键”以及暑期旅游旺季到来，山西“加码”刺激旅游消费。据悉，在2020年下半年周一至周五工作日期间，山西130家A级旅游景区向全国游客免首道门票。其间，山西部分旅游从业者如旅行社、景区等各自“放招”积极自救。

联合国世界旅游组织专家贾云峰认为，疫情已经让旅游业态悄然发生变化，因此在复苏文旅产业的方式上，曾经的传统方式如举办推介会、发消费券等方式不一定能达到预期效果，应依据迅速崛起的“90后”消费主体在新旅游业态下的消费变化而变化。“新旅游业态下，旅游业应关注旅游游程、旅游消费方式、旅游营销方式的变化，这样才能在有限的游客中，产生深度消费。”贾云峰说。

“游山西·读历史”活动启动。山西省文旅厅供图

“数字”为文旅复苏赋能

常态化疫情防控下的文旅经济复苏，离不开数字技术的支持。受疫情影响，今年不少文旅活动纷纷上“云”，智慧旅游建设按下“快进”键。其间，山西也充分利用线上渠道，助推文旅产业复苏。

记者17日从山西省文旅厅获悉，为应对疫情影响，“晋门迎客·山西游礼”山西文旅云推介活动在人民网、央视频、腾讯新闻、山西省文旅厅官方抖音账号等平台同步直播。山西将直播主会场设在太原，同时在忻州五台山景区、长治八泉峡景区、临汾壶口瀑布景区设置了3个分会场，以李贵为代表的山西文旅“推介官”纷纷与网友互动，共同品鉴山西美景与美食。同时，山西在直播中免费送出20份“山西礼物”，以“绛州澄泥砚、唐都推光漆器、大龙珐华器”为代表的山西三宝、以“山西汾酒、冠云平遥牛肉、鑫炳记太谷饼、东湖老陈醋”等为代表的山西特色美食给参与直播互动的游客，还给予10位观看直播并积极参与互动的幸运儿一次全晋6日免费游。

山西省晋剧院在抖音开展“谁说晋剧不抖音”的网络直播，“晋剧皇后”王爱爱、丁派传人马玉楼等晋剧大师与手机屏幕前的戏迷观众见面。据悉，该院首场直播就吸引了超26万人次观看，足以说明晋剧文化的强大魅力。另外，为推动文旅产业发展，山西省文旅厅于今年7月启动文旅项目线上招商，打造永不落幕的招商平台。

当前，山西大部分景区、旅行社、酒店都积极尝试运用数字技术，在产品、服务等方面开展创新，为大众提供更好的消费体验。

其实，山西一直视数字文旅为当地文旅产业高质量发展的引擎。去年，随着山西文旅数字体验馆、山西智慧旅游云平台的正式开馆，它们成为中国国内首座省级文旅数字化综合体验展馆。山西省副省长张复明曾指出，数字文旅是文化建设的数字工程，也是旅游发展的新型动能，它连接着供给和需求，利于培育和扩大消费市场，实现产品增值，驱动产品和业态的创新，重构产业格局。

山西省文化和旅游厅主办了一场“2020年山西文化旅游云推介”活动。山西省文旅厅供图

打响“游山西·读历史”品牌 开拓周边游

“五千年文明看山西”。多年来，山西以厚重的文化底蕴一直被世人关注。在8月11日的“游山西·读历史”活动启动仪式上，山西省委书记楼阳生强调，山西要打造一流旅游产品，提供优质旅游服务，加快建设国际知名旅游目的地，打响“游山西·读历史”品牌，推动山西文旅走向全国、走向世界。

据悉，到2023年，山西要把“游山西就是读历史”培育成为中国知名的旅游品牌，构建完整的文化文物资源活化利用体系，提升山西文化旅游知名度和美誉度。

常态化疫情防控下，山西在致力为游客提供一流的文旅产品和优质服务的同时，积极开拓周边游，缓解文旅业遭受的重创。

山西省文旅厅厅长王爱琴在苏州推介山西时说，山西是可以触摸的“没有围墙也没有屋顶的博物馆”;山西省文旅厅和陕西省文旅厅签订战略合作协议，落实“好邻居多走动”举措;“2020京津冀晋房车巡游暨文化旅游精准扶贫活动”在加强京津冀晋经济区旅游紧密合作的同时，来自全国109台房车组成的巡游车队开展“房车赶大集，消费促扶贫”和“文旅精准扶贫，房车达人带货”活动等。

其实，经此一“疫”，中国旅游业无论从产品设计、旅游规划策划、旅游营销推广等方面都是一次大考验，也是一次重要的转型机会。贾云峰说：“未来生存下来的文旅企业，可能不是最强的，而是最适合市场变化的。”(完)