给重症患者多打一瓶药？西安国际医学中心回复：因系统问题

陕西网讯11月11日，西安市民严先生向《问政陕西·我为群众办实事》平台反映称：10月26日其家属在高新国际医学中心心脏病院重症监护室住院，医护人员把药物多打一瓶，给病人造成伤害，医院存在重大过失，多次沟通未果。曾向西安市卫健委投诉多次，事发十多天没有接到任何回复。

12月8日，西安市卫生健康委员会回复称：据医院核查，多打一瓶液体为(5%葡萄糖注射液250ml,氯化钾注射液0.7g,硫酸镁注射液2.5g)，系护士在打印医嘱条码瓶贴时，由于信息系统问题，出现重复打印情况。

问政实录：

问政追踪：

11月22日，《问政陕西》平台向西安市卫生健康委员会函询群众反映情况。

部门答政：

12月8日，西安市卫生健康委员会回复称：

市卫生健康委责成西安国际医学中心医院就网民反映的问题进行调查核实。据医院核查，多打一瓶液体为(5%葡萄糖注射液250ml，氯化钾注射液0.7g，硫酸镁注射液2.5g)，系护士在打印医嘱条码瓶贴时，由于信息系统问题，出现重复打印情况。针对此事医院与家属进行了多次沟通解释，双方查看了医院相关监控，对患者进行了全面身体检查，医院表示愿意和患者及家属通过第三方纠纷调解、医疗事故鉴定等四种途径解决问题。

下一步，我委协调西安国际医学中心医院进一步与患者进行沟通，协商解决问题。

编辑：张佳萌