手机版火遍全网的 " 女明星" 玲娜贝儿再次登上热搜，但这次在热搜榜上的却是 " 玲娜贝儿下头 " 词条。从“上头”到“下头”，不过几个月的时间，这只小狐狸为什么这么快“翻车”？
玲娜贝儿“下头”争议
12月6日，一名游客分享了和玲娜贝儿互动的视频，她从天津飞去上海见玲娜贝儿，却被敷衍对待。在该游客想要玲娜贝儿摇尾巴互动时，被拒绝互动并多次指向出口处示意离开。这名网友在评论中表示：我可以接受她用开玩笑的方式赶我走，而不是让我在很多人面前难堪。
这不是玲娜贝儿第一次“下头”。12月5日，一网友反映自己过生日时在上海迪士尼度假区与“玲娜贝儿”互动，结果扮演者态度不好，令她很生气，此事引发网友争议。据极目新闻报道，拍摄视频的女子和朋友一起在互动区排队近两个小时，走到玲娜贝儿面前请求互动和生日祝福，扮演者以敷衍和搞怪的态度糊弄了过去，互动了仅仅30秒。还数次指着出口的位置示意他们离开，将虚拟“飞吻”往地上摔、用脚踩。
对此，有网友评论：“是游客违反规则在先，再说玲娜贝儿的性格设定就是这样的”，但也有网友认为：“碰到冷漠的玲娜贝儿和大街上的玩偶还有什么区别，谁还愿意花钱”。一个主题乐园的IP角色，为何能在互联网上引发一轮又一轮的争议？
“玲学研究”：七七、九九、堆堆、还是儿儿？
玲娜贝儿，是上海迪士尼在2021年9月29日发布的全新IP形象。据上海迪士尼的官方介绍，玲娜贝儿是一只生活在森林里的粉红小狐狸，曾在森林里帮助迪士尼的另一“顶流”达菲熊找到回家的路。官方给出的玲娜贝儿的性格特征只有5条：生活在森林里、像侦探一样热衷于解谜、见多识广，拥有丰富的自然知识、即使遇到难题，也能发现其中的幽默和乐趣、探索谜题时会使用放大镜和她的长尾巴。虽然没有独立的动画，但由于其灵动活泼的肢体动作，以及粉丝们通过表情包等形式对其形象的二次丰富，让玲娜贝儿收获了大批粉丝，甚至发展出一套“玲学”。作为达菲系列IP的一员，粉丝们给玲娜贝儿取名为“儿儿”。又因迪士尼在上海地铁川沙站，玲娜贝儿也被称为“川沙妲己”。
目前，微博上的账号“玲娜贝儿bot”已经有了24万粉丝，除了“儿儿粉”，玲娜贝儿还有一批“内胆粉”。因扮演玩偶IP的工作人员身高体型不同，穿上玩偶服后在脚踝处会呈现出细微的差别，因此，“内胆”粉丝们给玲娜贝儿取了别称用以区分，分别为“七分裤”、“九分裤”、“堆堆裤”，小名为“七七”、“九九”、“堆堆”。这三位演职人员的“营业风格”也各不相同，据粉丝总结，“七分裤”版本的玲娜贝儿热情奔放，喜欢双手叉腰，“九分裤”玲娜贝儿是甜美可爱，而“堆堆裤”的玲娜贝儿则最为活泼，喜欢摇尾巴。据悉，此次引发“下头”争议的是一位新的扮演者。
因为对不同版本的玲娜贝儿各有偏好，粉丝之间同样也会“互撕”。比如对着“七分裤”和“九分裤”的玲娜贝儿说喜欢“堆堆裤”，让堆堆裤出来营业。还有一批玲娜贝儿的“狐狸粉”认为玲娜贝儿就是一只小狐狸，区分七七、九九、堆堆就是在喜欢玩偶服里的扮演者，不再是IP本身的粉丝。目前，粉丝之间的争论仍在持续。
上头又下头，为何玲娜贝儿更容易翻车？
据悉，迪士尼对玩偶IP的形象有严格的设定，拍照的姿势、签名的样式、习惯性的动作等，都需要符合玩偶的设定。但玲娜贝儿作为一只小狐狸，常有像人之举，会打电话也会踩缝纫机，在听到游客“出言不逊”时，还会做出愤怒拔剑的动作。这些举动虽然不符合角色规定，但也让更多受众喜欢这只被丰富演绎的小狐狸。
此前，有一名游客在艰难的日子里靠看玲娜贝儿的视频获得了治愈，在讲述过程中游客激动落泪，而玲娜贝儿一直耐心听她讲话，不停做摸摸头抱抱安慰女孩，即使时间到了也不准工作人员来催。这个安慰游客的短视频流出后，大批网友也十分感动，他们从这个活力四射、元气满满的玩偶角色上，获得了对疲惫生活的治愈。
有网友分析，正因为迪士尼给出的玲娜贝儿设定本身就很“朦胧”，没有故事支撑“内核”。靠多名演职人员的演绎和受众的想象来丰富设定的玲娜贝儿，不仅容易让人“上头”，“翻车”的概率也比其他角色高了许多。
脱离迪士尼神奇世界的设定，在近几次引发争议的“下头”视频中，有不少网友认为其中的演职人员就是失职的。尽管游客的互动需求可能超时或者未符合规定，但游客的另一身份是消费者，而玩偶服下的演职人员作为这一角色的内核，没有做出符合角色设定的戏剧化演绎，让消费者产生落差而失望，从而给角色也带来“下头”的观感。
曾有网友评论：“在一个人独自忍耐的痛苦生活中抽离出一刻去被虚拟人物的纯真柔软治愈，应该非常幸福吧。”但是，当这只元气满满的小狐狸被演绎成高傲自大的模样，游客还会觉得幸福吗？
潇湘晨报综合报道
来源：潇湘晨报
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