贵州铜仁持续推进智慧社区建设提升治理能力

老人在家摔倒，可通过“数智灯塔”APP一键呼救;电瓶车有自燃迹象，实时监测系统立即发出警报，避免火灾发生……这都是发生在智慧社区里的场景。

智慧社区有多智慧?从居民进入小区那一刻起，智慧服务就开始了。近日，碧江区灯塔街道矮屯社区门前，居民凡黎提着一袋袋刚购买的年货向门禁走去。只听“嘀”的一声响，人脸识别成功，大门应声而开。“过去，社区没有门禁，出入人群复杂，电动车盗窃的事情常常发生，住得不安心，现在社区有了‘智慧’系统，居民进社区‘刷脸’，车辆进社区要‘刷牌’，过节也放心多了。”凡黎说。

矮屯社区是碧江区9个易地扶贫搬迁安置点之一，搬迁人口数量大，群众健康文明的生活方式、良好习惯难以短时间建立，高空抛物的事件频发，难以管理。自智慧社区管理系统建成后，高清摄像头会对高空抛物抓拍，后台系统精准标记出掉落轨迹，并将告警信息发送给物业管理人员。作为智慧社区，矮屯社区实现了“综治中心+信息化+网格化”的社会治理模式，通过在社区安装视频监控和前端设备，与“雪亮工程”“车辆管理平台”“门禁监控系统平台”等系统的有效衔接和密切配合，建成智慧社区指挥中心，加强智慧社区平台管理运行，实现动态智能管理。

提升社区治理水平的同时，智慧社区也有了更贴心的服务。矮屯社区搬迁群众杨勇昌的妻子是一名残疾人，之前，他的妻子在家意外摔倒，幸亏通过“数智灯塔”APP一键呼叫，才及时解决了突发情况。“社区全方位管理，让我在外上班放心多了。”杨勇昌说。矮屯社区充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民供给一个安全、舒适、便利的现代化、智能化生活环境，达成家庭和社区之间实时联动。

近几年，铜仁持续推进智慧社区建设，推进社区治理智能化，实现治理安全化、管理现代化、服务多元化，有效提升全市城乡社区治理和公共服务能力，做到在网格内第一时间感知防范社会风险，第一时间发现处置矛盾问题，第一时间了解群众诉求，切实提升群众“三感”。