什么是二八现象？二八效应指的是什么？

首先解释一下【二八现象】： 巴莱多定律(也叫二八定律、二八现象)，有些地方也译为“帕累托定律” ，是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多(帕累托)发现的。

他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。 流传最广的一句说法是：“80%的收入来源于20%的客户。”

也称为20/80法则。 “多数，它们只能造成少许的影响。

二八效应即80/20法则。这个原理是由十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗雷多·帕累托提出的。它的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。80/20的法则认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。