河北张家口对重点项目实行“一对一”全流程服务

今年以来，张家口市行政审批部门成立重点项目帮服领导小组，为企业提供“一对一”全流程精准服务工作。

服务前置，优化服务方式。该市行政审批部门定期深入重点项目企业开展“送服务、解难题”调研活动，全面了解项目进展情况，收集企业存在的问题和意见建议，梳理解决制约企业发展的难题，为企业的平稳健康发展献计献策。推行一次性告知制度，加强对项目单位的业务精准指导和服务，大力推进项目跑办，强力破解要素制约，确保项目落地实、见效快。

两级联动，优化项目服务。加大协调力度，组织各县区行政审批部门全面了解本区域内重点项目审批业务开展情况，及时掌握重点工作推进现状，按时精准统计，联动服务。建立了重点项目领导分包、帮服责任人与企业主动联系、双向沟通无缝对接的机制，形成了抓投资上项目促发展的整体合力。

提速增效，优化营商环境。建立重点项目清单台账管理机制及相关专件执行情况通报机制，强化指导、超前服务。对已确定投资意向，尚未进入审批程序的重点项目，第一时间将“项目需求清单、政府服务清单”和“项目建设进度卡”送达重点项目企业。由市、县两级行政审批及帮服骨干人员组成专班，全面落实审批服务帮办领办制和领导干部包联制，及时协调解决项目建设中的堵点难点问题，为重点工程建设项目全过程提供“管家式”服务，使行政审批更精准、环节衔接更紧密、流程指引更优化。