青海格尔木提高司法公平正义让群众感受司法温情

为深入推进党史学习教育与政法队伍教育整顿有机融合，海西蒙古族藏族自治州格尔木市人民检察院立足实际、问需于民，以群众“看得见”“听得清”“问得到”的实践形式，“零距离”提高司法为民便民服务，及时回应群众关切。

认真落实高检院“群众来信7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”的制度规定，积极贯彻以人民为中心的司法理念，加强落实检察长接待、领导接访等工作制度，认真落实律师接待坐班制度18次，受理来信来访45人次、控告2件、申诉9件。深化带案下访，检察官走访办案民警、当事人所在社区，院领导主动接访刑事被害人亲属，依法启动司法救助程序，让群众以看得见、摸得着的方式感受公平正义、体会司法温情。

聚焦主责主业，依法办理生态环境和资源保护、食品药品安全等领域公益诉讼案件13件，提升了该市生态环境治理质效，确保群众舌尖上、脚底下和钱袋子的安全。用心办好道路安全、安全生产等关系群众切身利益的案件，发现“等外”领域，损害消费者的合法权益和社会公共利益事件7起，通过调查询问、联席会议，主动加强与行政机关的协作配合，依法向市场监督部门发出诉前检察建议书，有效发挥检察公益诉讼维护消费者合法权益和社会公共利益的积极作用。

开展“送法进校园”、涉案未成年人心理辅导7次，办理涉未成年人案件8件8人，不批捕、不起诉各1件，举行不公开听证会2场。与政法各单位、市教育局在全市三所学校联合开展“防范校园欺凌”专项督导工作，做实护航未成年人专项活动，有效减少了未成年人犯罪率和再犯率。

加强检察机关大数据运用，规范制作电子卷宗，制作率100%。实行专人负责，提高电子卷宗制作的效率，保障律师调阅卷权利，实现律师阅卷“零距离、零等待”。在12309中国检察网上经核验身份后，提供案件查询，主动公布案件热线查询电话，专人负责案件解答服务工作，为群众提供高效检察服务。(记者 王菲菲)