青海西宁各级法院深入推进‘一站式’多元解纷建设 满足民众司法需求

“近年来，西宁全市法院深入推进‘一站式’多元解纷建设，促进各种纠纷解决方式相互配合、相互协调和全面发展，有效化解各类纠纷，不断满足民众多元司法需求，呈现出纠纷化解新格局初步建立，诉讼服务品质显著提升的良好态势。”西宁市中级人民法院立案庭庭长蒋清燕24日说。

24日，青海省西宁市中级人民法院召开“一站式”建设工作新闻发布会，蒋清燕通报了西宁市各级人民法院“一站式”建设工作情况。

据悉，近年来，西宁市各级人民法院成立诉调对接中心，以法庭或乡镇司法设立联络点，建立特邀调解组织和特邀调解员名册，主动与保险、交通、工商联、行业协会、地区商会等社会解纷力量对接，建立起法院主导的诉前联动纠纷解决机制;依托智慧法院，全面启用人民法院调解平台，实现音视频在线调解确认，助推纠纷化解信息化;构建“在线调解+司法确认”的新模式，对当事人在诉讼程序之外达成的民事调解协议引入司法确认程序，出具具有强制执行效力的民事调解书。

同时，西宁市各级人民法院通过配置多样的智能设备，打造现代化诉讼服务大厅;畅通立案渠道，持续深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革，为民众提供“就近能立、多点可立、少跑快立”的立案服务，充分保障当事人诉讼权利;推行集约送达，集中力量破解“送达难”，大力推广电子送达、邮政集约送达。

下一步，西宁市各级人民法院将不断提升化解纠纷和诉讼服务的能力水平，全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，推动“一站式”建设取得新成效，为更高水平建设绿色发展样板城市和新时代幸福西宁提供有力司法服务和保障。(完)