3月28日,2023微信公开课PRO·微信之约在广州正式开讲,视频号、微信支付、小程序、搜一搜、企业微信等重要应用组件的负责人悉数亮相,现场发布了各个板块未来一系列新计划、新能力,其中包括对助力创作者、经营者提效增收的一系列计划,以及链接行业,助力数实融合发展的各类新工具,新应用。
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视频号:发布创作者分成计划助力更多创作者获得收入
上线三年以来,作为微信生态内的基础内容组件,视频号的内容生态与创作者规模在过去一年得到持续增长。日活创作者数与日均视频上传量同比翻倍,消费时长增长3倍。
内容生态的持续繁荣,让更多创作者获得收入机会。2022年直播带货销售额增长了800%,2022年累计有收入的作者数对比2021年增长了2.64倍,这些数据表明视频号的商户化路径正日趋成熟,正向生态的繁荣发展可以持续促进创作者收入增长。
助力创作者收入增长,将是下个阶段视频号的重要方向之一。直播当天,腾讯公司副总裁,视频号负责人张孝超表示,视频号在今年将进一步帮助创作者增收,包括推出全新的创作者分成计划,以及为优质创作者提供付费订阅功能。
微信支付:助力商家精细化经营持续提升交易信任感
腾讯公司副总裁、微信支付负责人张颖表示,随着疫情过去,微信支付的海外探索也取得了不错的成绩。目前,微信的跨境支付业务已覆盖全世界69个国家和地区,境外合作机构总计超过1000家,已连接超过400万境外商户。
此前,微信支付推出了支付后小程序优惠券功能,顾客在线下消费后,商家的小程序还会推一张优惠券,从线上再次触达用户。截止到目前,已经有2.5万商家接入了这个功能,并在过去三年总共带动了120亿消费。
微信支付也在持续通过数字化能力助力政府数字化消费券发放,截止目前,已经有260个省市项目加入,共计发放210亿资金,总共拉动了2000亿消费。
2022年,微信支付上线了“消费者保护中心”,并开设了包括帮助中心、安全保障、隐私保护以及消费者宣教栏目。
在当天演讲的最后,张颖还介绍了微信支付开始尝试推出的“微信刷掌”服务,用创新科技带来更便捷的生活新体验。用户将会员卡、校园卡、交通卡、门票电子码等与手掌绑定,即可刷掌验证会员身份、便捷消费、过闸通行。目前正在逐步邀请商家联合打造刷掌应用场景。
小程序:进一步完善基建为用户创造长期价值
据微信开放平台负责人曾鸣介绍,过去一年,小程序月均使用天数增长了24%,使用时长同比增长2倍。2022年小程序的交易生态更加活跃,交易规模达数万亿元,同比增长超过40%,单用户年交易金额同比增长34%。
曾鸣介绍,未来将是小程序开发的3.0时代,将为开发者提供一站式开发平台,让开发小程序成为第一步,覆盖APP和H5等场景的开发需求,进一步提升开发效率。
同时,小程序也将持续优化用户体验,进一步降低启动与页面切换耗时;小程序消息能力将由订阅下发逐步升级为精准触达,用户无需订阅即可体验;此外,小程序也将继续健全信任机制,通过交易保障体系和用户交易评价等能力,更好地保障用户权益。
企业微信:连接1200万真实企业和组织,私域成交已达上千亿
腾讯公司副总裁、企业微信负责人黄铁鸣表示,目前企业微信已经连接超1200万家真实企业及组织,企业每天通过企业微信服务的微信用户数达5亿,随着越来越多的企业基于企业微信构建私域经营阵地,企业通过企业微信私域成交规模已达上千亿。
2022年,企业微信连接视频号能力不断增强。现在,企业在视频号主页、直播间和视频号小店等场景,都可以接入微信客服,通过及时的服务与顾客产生连接,不错过潜在商机。同比去年,使用微信客服连接视频号的活跃企业数上涨17倍。
黄铁鸣表示,“未来,企业微信会持续强化连接能力。一方面继续加深与微信生态的互联互通,另一方面也会深化在效率协同功能模块上的建设。为企业创造更大价值。”
搜一搜:月活8亿连接优质内容,服务美好生活
据搜一搜业务负责人许静芳介绍,2022年通过搜一搜带动的公众号新增粉丝贡献占比达到27%,文章分发两较去年增长43%;小程序新增日活用户贡献占比20%,小程序分发量较去年增长26%;视频号新增粉丝量较去年增长120%,视频分发量较去年增长895%;成为各个应用内容增长的重要助力工具。
2022年微信搜一搜月活已达8亿,搜索量同比增长54%,内容咨询类需求增长42%。在此背景下,搜一搜也迭代出更多精细化的能力,包括搜索场景直达、视频号、公众号评论词高亮、直播间边看边搜等。
(文章来源:第一财经)