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吉林银保监局近日披露,2022年纳入通报的吉林省保险消费投诉共3777件,其中涉及财产保险公司投诉976件, 同比下降70.02%;人身保险公司投诉2794件,同比下降63.11%;中介机构投诉7件,与上年度持平。
数据显示,2022年财产保险公司消费投诉中,理赔纠纷和销售纠纷占比较大,其中理赔纠纷投诉591件,占财产保险公司投诉总量的79.44%;销售纠纷投诉36件,占财产保险公司投诉总量的4.84%。
此外,2022年人身保险公司消费投诉中,销售纠纷和退保纠纷占比较大,其中销售纠纷投诉1551件,占人身保险公司投诉总量的55.51%;退保纠纷投诉680件,占人身保险公司投诉总量的24.34%。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)