【全球快播报】渝论·上游315丨阻断网络水军和利益相关方 直播带货才能走得更稳更远

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昨晚央视315晚会上，重点曝光了网络水军这一问题：为了吸引观众的注意力，网络水军开始占领各路直播间。许多平台甚至公然售卖相关服务，直播间人气、点赞、转发、评论、播放量等，并宣称“只有想不想刷，没有能不能刷”。使用水军已经是直播带货行业公开的秘密，明码标价，直播人气100人一小时在线49元，点赞10万18元，评论30个59元。

都知道，网络水军危害很大。对于消费者，网络水军就是一种欺骗，不但会让本应充分体现内容水平的数据失去可信度，还会让消费者失去合理判断能力，不明就里的消费者就可能被热闹的氛围所带动，冲动跟风，掏钱下单，把本来没什么人消费的商品，变成看起来需求很旺盛的商品。

同时，这也会让商家忘记产品质量的核心要义，一心投入到刷流量的恶意竞争中，从而影响整个产业生态的平衡，形成不正当竞争。根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，不在直播间购物的群体中，担心数据造假而不消费的用户占近半数。由此可见，数据造假的现象已让不少消费者对于直播带货起了疑心。

既然知道网络水军危害大，不禁要问：那么近些年来，国家严厉打击的水军行为为何依然“野火烧不尽，春风吹又生”？网络水军具有一定的隐蔽性，核心原因在于，网络水军们可以获利，且收益与风险不成比例，即被发现的可能性或被处罚的力度，与获利之间不成比例关系。另外，商家、网络水军、平台公司是“一条绳上的蚂蚱”，平台方若想真正封杀刷量行为，在技术上并不难，但背后是强大的产业链，而平台本身是受益者，因此互联网平台没有履行好必要的审核、监督、防范义务，甚至某些平台为了逐利，知情且纵容虚假水军。

因此，互联网平台要切实落实主体责任，要加强行业自律，共同抵制“网络水军”活动。另外，相关监管部门要加强对网络平台和直播公司的监管，打击水军操控行为，提高市场竞争的公平性和健康性。只有构建起一个安全、有序、公正的市场环境，直播带货才能走得更稳更远。

（文章来源：上游新闻）