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近年来,我国银行业金融机构发展迅速,金融创新产品持续推出,金融服务模式不断更迭,有关银行消费者权益保护的问题也日益突出,对于大多数普通消费者来说,银行专业的法律法规条款和金融知识往往晦涩难懂,尤其是老年人难以全面、准确地了解,往往会作出盲目选择、或是被不法分子利用,导致纠纷。
为切实维护好老年人合法权益,加大对养老诈骗行为的打击力度,营造安全稳定的金融环境,扎实推进金融系统防范养老诈骗宣传活动纵深开展,泰安银行积极推进开展防范养老诈骗宣传。
泰安银行以网点为阵地,筑牢反诈防火墙,积极利用营业网点LED屏、网点电视滚动播放宣传标语和视频,帮助广大群众树立“天上不会掉馅饼”“警惕养老陷阱守住养老钱”的防范意识;同时大堂经理现场对等候的中老年客户科普反诈知识并答疑解惑,提升公众认知度,引导客户主动远离诈骗陷阱。
在宣传工作中,主动贴近群众,在分支机构网点设立宣传阵点,结合案例材料为群众讲解典型案例的诈骗特点,同时增加了“断卡”行动相关内容,提醒广大消费者一定要拒绝非法开办贩卖银行卡、电话卡违法犯罪活动,不要出租、出借银行卡,成为犯罪分子的帮凶。若发现违法行为要及时向公安机关报案,提高自身风险防范意识。
未来,泰安银行将常态化宣传、挤压诈骗生存空间,并将防范养老诈骗宣传作为一种常态化宣传工作,充分利用厅堂、微信朋友圈等渠道,宣传推送案例警示,以通俗易通、图文并茂的防诈知识,不断提升中老年人群的金融安全意识,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。
(文章来源:新华财经)